CARRELLO
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Termini del Servizio e Condizioni di Vendita

Termini del Servizio e Condizioni di Vendita

1. Ordini ed Informazioni

1.1 www.faietafiori.it è aperto 24 ore su 24. Potete navigare, ricercare prodotti, consultare schede tecniche ed effettuare i Vostri ordini senza alcun vincolo temporale.

1.2 Telefonare all'Ufficio Commerciale: (+39) 085 352 28 , (+39) 085 415 4431. Gli operatori rispondono dal Lunedì al Sabato, dalle ore (9:00 alle ore 20:00) orario continuato.

1.3 Inviare una e-Mail all'indirizzo Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.

Importante:

Prezzi, configurazioni, caratteristiche tecniche ed estetiche possono essere modificate in qualsiasi momento, a seguito di variazioni di mercato o errori tipografici.

Tutti gli ordini pervenuti entro le 16:30 vengono processati ed evasi il giorno medesimo.

*La nostra azienda offre ai propri clienti SCONTISTICHE e condizioni vantaggiose... 

 Gli ordini sono subordinati ad accettazione da parte di FAIETA FIORI ®. 


2. Modalità di Trasporto e Consegna

La merce è recapitata con fattura accompagnatoria tramite:

Pacco Postale Ordinario (Fino a 20 Kg)

É previsto l'uso del Corriere BRT.

Tasse doganali (fuori campo IVA):  € 28,00

Tempi di consegna: 24 ore per la merce in pronta consegna.

*Per le spedizioni fuori della città di Pescara, e degli intervalli di CAP compressi dal: "65100" al "65129", (/ CONSEGNA FUORI PESCARA). L'azienda si riserva il diritto di accettazione o meno dell'ordine. Al momento della conferma d'ordine, un nostro responsabile la contatterà per confermare o cancellare la vostra richiesta. *l'ordine sarà evaso, (previa autorizzazione dall'ufficio commerciale).     


3. Spese di Imballo

Le spese di spedizione si intendono comprensive delle spese di imballo forfettarie.

FAIETA FIORI ® si riserva il diritto di incrementare le spese di imballo in funzione del contributo ambientale richiesto dal CONAI, in base al D.Lgs. n. 22 del 05/02/1997.


4. Le Garanzie FAIETA FIORI ® 

Garanzia minima di 7 giorni sulla qualità*

Tutti i prodotti sono garantiti per 7 giorni dalla consegna contro difetti di materiale o di fabbricazione. Il prodotto che si riveli difettoso durante il periodo di garanzia verrà riparato gratuitamente o sostituito secondo le condizioni indicate dal Produttore. Non sono garantiti i danni provocati da cattivo uso e FAIETA FIORI ®, non si assume alcuna responsabilità per danni diretti ed indiretti derivanti da tale cattivo uso.

*Salvo miglior tutela prevista dalla legge

30 giorni di prova, con garanzia di rimborso

Se non siete soddisfatti del prodotto, potete restituircelo entro 30 giorni dall'acquisto. A Vostra scelta, lo sostituiremo o Vi accrediteremo l'importo. Provvederemo noi al ritiro completamente a nostre spese.

La garanzia "30 giorni soddisfatti o rimborsati" non verrà applicata:

- ai prodotti, senza confezione.

- ai prodotti, nel caso gli stessi siano stati utilizzati.

*Gli omaggi floreali, composizioni e piante, sono realizzati da fioristi esperti che utilizzano fiori e piante di qualità. Il prodotto consegnato potrebbe differire leggermente dalla foto nelle forme e nei colori, poiché il fiorista utilizza prodotti stagionali soggetti a cambiamenti naturali.   


5. Conformità alla Normativa Vigente

Tutti i prodotti fabbricati e/o distribuiti da FAIETA FIORI ® sono conformi alle proprie normative CE vigenti e FAIETA FIORI ®, su richiesta, è disponibile a certificarne l'evidenza.


6. Esercizio del Diritto di Recesso

Per l'esercizio del diritto di recesso, da praticarsi entro 7 giorni dalla data di acquisto, è indispensabile Telefonare al Servizio Clienti: (+39) 085 352 28 , (+39) 085 415 4431.

Inviare una e-Mail all'indirizzo Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.

per concordare le modalità di accredito o sostituzione e farsi comunicare il numero di autorizzazione al reso.

Attenzione:

la bolla di consegna e l'etichetta sull'imballo esterno devono necessariamente riportare il numero di autorizzazione al reso.

i prodotti devono essere restituiti integri e nella loro confezione originale, con adeguato imballo esterno.

Se le suddette condizioni non vengono rispettate, FAIETA FIORI ® si riserva il diritto di non accettare il reso, oppure di addebitare un contributo per il ricondizionamento necessario.


7. Prezzi e Modalità di Pagamento

Modalità di Pagamento

FAIETA FIORI ® si riserva il diritto, a proprio insindacabile giudizio, di richiedere un'altra forma di pagamento. In caso di ritardato pagamento, saranno addebitati gli interessi moratori.

Per i possessori di Partita IVA - In caso di ordine di importo inferiore ad € 100,00 (IVA esclusa), è richiesto il pagamento con Carta di Credito, Contrassegno, PayPal o Pagamento Anticipato.

Pagamento Anticipato

In caso di pagamento con Bonifico Bancario Anticipato, la spedizione dei prodotti ordinati avviene all'atto dell'effettivo accredito sul C/C di FAIETA FIORI. La causale del Bonifico Bancario deve riportare l'identificativo dell'ordine (Numero Ordine) che viene comunicato nella pagina di Conferma Ordine, tramite Email, all'indirizzo da vuoi indicato.

Il Bonifico Bancario Anticipato deve essere effettuato a favore di:

Intestatario del conto corrente: FAIETA FIORI 

Contrassegno

Il pagamento in Contrassegno viene effettuato direttamente al Corriere o all'incaricato di Poste Italiane con denaro contante (fino a € 1000,00) o assegno Bancario/Circolare intestato a FAIETA FIORI.

*l'ordine sarà evaso, (previa autorizzazione dall'ufficio commerciale). 

**In caso di mancato pagamento di un ordine confermato, e già spedito: L'ufficio amministrativo provvederà al recupero credito tramite la società " http://www.fbs.it/art_107_tub.html " , è il Cliente dovrà pagare l'intero importo del contrassegno, eventuali spesse di giacenza, spedizione di ritorno, interessi di mora ed spesse legali.

Carta di Credito

Modalità di pagamento valida per ordini di qualsiasi importo. L'addebito sul conto avviene solo nel momento in cui è garantita la disponibilità della merce a magazzino. FAIETA FIORI ® si riserva la possibilità di richiedere copia del documento d'identità dell'intestatario.

(a) Carta di Credito - Circuiti    

CartaSì, Visa, Master Card, American Express, PostePay

(b) PayPal

Rimessa Diretta a 30 giorni data fattura

Modalità di pagamento riservata ai titolari di Partita IVA per ordini di importo superiore ad € 100,00 (IVA Esclusa) ad eccezione di accordi particolari. Entro i termini stabiliti e riportati in fattura, si dovrà corrispondere a FAIETA FIORI ® l'importo dovuto attraverso una delle seguenti modalità:

- Bonifico Bancario

Da effettuare a favore di,

Il Bonifico Bancario Anticipato deve essere effettuato a favore di:

Intestatario del conto corrente: FAIETA FIORI

- Assegno Bancario o Circolare intestato a FAIETA FIORI

Da inviare alla sede di FAIETA FIORIStrada Colle Di Mezzo, 9 Pescara 65125 (PE), Abruzzo, Italia.

Ricevuta Bancaria a 30gg fine mese

Modalità di pagamento riservata ai titolari di Partita IVA per ordini di importo superiore ad € 100,00 (IVA Esclusa).

Acquisti rateali per Utenti Privati e Aziende: chiede informazione Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.

FAIETA FIORI ® si riserva di modificare i prezzi in qualsiasi momento, a seguito di variazioni di mercato o errori tipografici.


8. Forza Maggiore

In ogni caso di forza maggiore o caso fortuito, FAIETA FIORI ® non si considera responsabile per il ritardo o la mancata consegna e si riserva la facoltà di risolvere in tutto o in parte il contratto, sospenderne o differirne l'esecuzione.


9. Competenza

Per ogni controversia è competente l'Ordine degli Avvocati di Pescara. Fermo restando quanto sopra, in caso di disservizio o controversia tra FAIETA FIORI ® ed un utente, FAIETA FIORI ® garantisce altresì la partecipazione ad un tentativo di conciliazione amichevole che l'utente potrà promuovere davanti alla Ordine degli Avvocati di Pescara (PE), è un servizio indipendente e istituzionale fornito dalla Ordine degli Avvocati di Pescara (PE), che consente di raggiungere un accordo soddisfacente, con l'aiuto di un conciliatore neutrale e competente, in modo amichevole e sicuro. 

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Informativa sulla privacy per gli utenti del portale 

Informativa Online ex Art. 13 del D.Lgs. 196/03

FAIETA FIORI ® tratterà i dati personali raccolti con la compilazione del modulo di registrazione con modalità, anche automatizzate, per l'esecuzione degli ordini di acquisto nonché per l'invio, via e-mail e per posta ordinaria, di informazioni commerciali e pubblicitarie relative a prodotti e servizi analoghi a quelli acquistati dal cliente. Quest’ultimo potrà opporsi al trattamento dei dati per finalità commerciali e pubblicitarie, inviando una e-mail a: Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.

Il conferimento dei dati è facoltativo; tuttavia, qualora non venissero compilati i campi contrassegnati come obbligatori (indicati con *), tutti o alcuni dei fini indicati non potranno essere perseguiti.

Con il consenso dell’interessato, potrà essere utilizzato il numero di fax e il numero di telefono per l’invio di materiale pubblicitario, informazioni commerciali e la vendita diretta.

Sempre con il consenso dell’interessato, i dati personali raccolti potranno essere trattati da FAIETA FIORI ® per analizzare abitudini e scelte di consumo dei clienti.

I dati saranno trattati dal personale di FAIETA FIORI ®, debitamente nominato incaricato del trattamento, e dalle società che prestano attività strumentali o accessorie, designate da FAIETA FIORI ®, responsabili del trattamento. I dati verranno, inoltre, comunicati agli spedizionieri di cui si avvale FAIETA FIORI ® per la consegna della merce.

Il titolare del trattamento dei dati è il Sig. Faieta Stefano. Per l’esercizio dei diritti di cui all’art. 7 del D.Lgs. 196/2003 (accesso, correzione, integrazione, cancellazione, opposizione al trattamento ecc.) potete rivolgervi al responsabile del trattamento, inviando una e-mail a: Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.

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